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职业化与素养
《全员卓越执行力养成》
发布时间:2019-2-15 17:00:15 来源:岗位经验内化_武汉岗位经验内化培训-武汉中企鼎盛企业管理有限公司,微课开发,OMO智能学习平台,企业礼品积分商城,中层管理人员培训,内训师培养,STT,BAL,5S管理培训及辅导,现场管理咨询,班组建设咨询,精益生产咨询

                    

主讲:中企鼎盛特邀讲师

本课程的特色:

本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一贯的说教模式,采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式:情境模拟!通过管理情境的设计,结合执行过程中的实际问题,学员参与,分析探讨,讲师引导与提炼,学员为主。所用案例均是来自于实际管理,拓宽学员的的执行思维,提升学员的执行能力。

通过本课程的学习,学员可以得到以下收获:

1、带领学员对执行不力的原因进行反思,在意识层面上引起触动及共鸣;

2、强化员工的六大执行理念;

3、掌握高效的执行方法;

4、提升沟通能力,在执行中做好上传下达的工作;消除信息沟通的问题;

5、DISC执行特质诊断,一个无价的执行力提升法宝,将让你走出过往的众多纠结,充分了解自己的特质,调整自己的执行习惯;了解你的上司,更好的辅佐好你的领导,真正实现卓越执行的质的飞跃。

授课形式:
    结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 电影精彩片段 + 互动型训练。

授课对象:

    企业全员

培训时间:

2天课程

 

一、执行力塑造职场竞争力

1、执行力的定义:

l  充分解读上司(客户)的意图

l  全力以赴整合资源

l  按时按量完成交办任务

l  超出上司(客户)的期望

2、企业缺乏执行力的后果

3、影响个人执行力的要素

l  能力

l  意愿

4、职场新人执行力症结剖析

5、职场新人必备的六大执行理念

l  行动力

l  纠防力

l  沟通力

l  坚韧力

l  服从力

l  沟通力

二、职业素养是执行力的前提条件

1、职业化的定义

l  市场化

l  客户化

l  品质化

l  需求化

2、职业化的重要性

l  职业化就是生产力

l  职业化就是竞争力

l  职业化就是执行力

3、心态的认知:人的行为发展模型

l  第一步:所见所闻

l  第二步:主观臆断

l  第三步:内在感受

l  第四步:行为表现

4、行为背后看不见的指挥棒:主观臆断,即想法

5、职场新人如何建立正确的想法

6、压力感来源于对事情的一种认知

7、控制想法的方法(案例研讨)

l  关注自己的行为表现

l  确认行为背后的感受

l  分析感受背后的想法

l  寻找想法背后的事实

8、关注自己的三种小聪明

l  受害者想法:这不是我的错!

l  大反派想法:这都是他们的错!

l  无助者想法:我已经尽力了!

三、团队协作是执行力的黄金护航

1、团队协作的意义

2、职场新人在团队协作方面的误区

3、企业内部业务的交换关系

l  商品:钱、物等

l  服务:晋升机会、信息获取等

l  思想情感:认可、赞许等

4、培养你的团队精神

l  主动性

l  协作性

l  思考性

5、经营你的情感银行:

l  存钱账号

l  取钱账号

6、赢取同事的信任

l  让同事尊重

l  让同事支持

l  让同事主动

四、沟通技能是执行力的必备法宝

1、执行沟通的问题所在

2、沟通的四大特性

l  随时性

l  情绪性

l  双向性

l  互赖性

3、如何与上司沟通

l  让上司高效

l  让上司轻松

l  让上司放心

4、如何与同级沟通

l  让同级尊重

l  让同级支持

l  让同级主动

5、如何与下属沟通

l  让下属成长

l  让下属追随

l  让下属愉悦

6、关键对话技术

l  控制想法的方法

l  运用对比法消除对方误会

l  运用“综合表述法”进行有效表达

 

五、问题解决是执行力的终极体现

1、结果与任务的区别

2、问题意识的培养

3、控制的基本原理

l  凡事有据可查

l  凡事有章可循

l  凡事有人负责

l  凡事有人监督

4、案例研讨:问题解决七步法

l  精确目标

l  厘清现状

l  关键价值链

l  行动目标

l  行动计划

l  行    动

l  行为后跟进

5、如何超越你的老板/客户的期望

    6、提升个人执行力的七个要点

7、不同性格特质的员工执行力提升

l  D(控制)型执行力特点及提升方法

l  I(活泼)型执行力特点及提升方法

l  S(和平)型执行力特点及提升方法

l  C(完美)型执行力特点及提升方法

 







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