在这个信息爆炸、团队协作日益紧密的时代,高效沟通已成为职场成功的关键。2024年9月27日,远大医学营养科学(武汉)有限公司携手中企鼎盛管理领导力提升教练马老师,成功举办了一场以《职场高效沟通》为主题的专题培训。此次课程不仅是一次知识的盛宴,更是一场思维与技能的深度碰撞,为公司的员工们带来了一场前所未有的沟通革命。
马老师作为FTT认证引导式培训师、AACTP注册培训师,擅长运用多种引导技术,激发学员潜能,提升团队效能。此次《职场高效沟通》课程,马老师更是倾囊相授,将多年积累的智慧结晶无私分享给每一位学员。
课程伊始,马老师便巧妙运用了“入场调查”这一引导技术,通过一系列精心设计的问题,迅速捕捉到了学员们在职场沟通中遇到的痛点与难点。这一环节不仅让学员们感受到了被重视与尊重,更为后续的教学内容提供了精准的方向。
随着课程的深入,马老师引领学员们进入了“头脑风暴”的海洋。在轻松愉悦的氛围中,学员们围绕沟通中的常见问题,积极发言,碰撞思想。一个个创意火花在交流中迸发,原本看似棘手的问题,在集体的智慧下逐渐找到了解决之道。
而“同类整理”技术的运用,更是将课堂氛围推向了高潮。马老师引导学员们将头脑风暴中产生的众多想法进行分类整理,提炼出核心要点。这一过程不仅锻炼了学员们的逻辑思维能力,更让他们学会了如何在纷繁复杂的信息中迅速抓住重点,实现高效沟通。
课程接近尾声时,马老师引入了ORID总结闭环圈,这一引导技术通过“Objective(客观事实)”“Reflective(主观反思)”“Interpretive(意义阐释)”和“Decisional(行动决策)”四个步骤,引导学员们对所学内容进行全面而深入地总结与反思。
在ORID闭环的引领下,每位学员都有机会分享自己的学习收获。他们首先回顾了课程中的客观知识点,如沟通的基本原则、技巧与方法;随后,结合个人经历与感受,进行了深刻的自我反思,探讨了这些知识点如何在实际工作中发挥作用。
ORID闭环的应用,不仅为学员们提供了一个展示自我、交流思想的舞台,更让他们在相互启发与碰撞中深化了对职场高效沟通的理解与认识。许多学员在分享中表示,通过这一环节,他们不仅巩固了所学知识,还发现了自己在职场沟通中的盲点与不足。
在马老师的精心引导下,整场课程气氛活跃,学员们参与度极高。他们纷纷表示,这次培训不仅让他们掌握了实用的职场沟通技巧,更重要的是,激发了他们对职场沟通技巧探索的热情。许多学员在课后分享中提到,他们一定要将所学应用到实际工作中。
此次《职场高效沟通》课程的成功举办,不仅为管培生和骨干员工提供了一次宝贵的学习机会,更为公司的长远发展注入了新的活力。通过培训,员工们的沟通能力得到了显著提升,团队协作效率也随之增强。这无疑为公司在未来的市场竞争中赢得了更多的优势与机遇。