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第一天 ：
模块一：自我角色认知和使命
一、角色认知——自我定位
1、制造业所处的大环境
2、一线班组长的角色定位
3、一线班组长的基本能力
4、一线班组长的自我认知
5、一线班组长的心理素质
二、日常工作不寻常
1、一线班组长的工作内容
2、上班前一定要做什么
3、上班后一定要做什么
4、下班后一定要做什么
5、每天都要做一次的是什么
三、班组长的工作习惯
1、养成做计划的习惯
2、如何保证计划的达成
3、改善时间管理的效率
4、日常管理主要是对异常的管理
四、学以致用——现场人际关系管理
1、如何与上司配合——工作汇报、听取指示和批评
2、如何与下级沟通——老同事、老油条、刺儿头的应对
3、如何与同事相处——同事相处四项基本原则
4、营造良好的团队工作氛围---团队建设
第二天 ：
模块二：现场管理的基本知识
一、以点带面——现场作业管理要点
1、现场管理应具备的意识和方法
2、现场异常把握与问题处理
3、现场信息收集与管理
4、作业的标准化
二、现场之机、料、法管理
1、设备工具管理
① 设备工具的分类和定义
② 设备的使用、点检、保养
③ 设备的目视化管理
2、材料管理
① 物料的包装、搬运与保管
② 物料的领取使用
③ 物料不良的处理
④ 物料的目视管理
3、作业方法管理
① 作业指导书的管理
② 4M变更的管理
③ 作业重点的目视化管理
第三天：
模块三：工作教导——员工的培养和训育
1、现代员工的管理要点
2、员工何时需要指导
3、作业指导准备
4、操作指导技法
3、工作分解
4、作业标准书建立
5、重点工作指导标准书
6、工作指导训练
7、OPL点滴教育运用
8、员工技能训练计划
9、员工技能考核标准
11、多能工的训练和激励
12、岗位技能的有效提升方式
13、未来路在何方——如何引导员工走成长的路
第四天：
模块四：现场工作改善---设备、品质与节约专项
一、改善提案的启动与策划
1、员工改善意识的培养
2、从最低悬的果实摘取
3、员工改善技能的提升方法
二、改善制度的设定与执行
1、勿以高奖致不为
2、评比流程简化，活动趣味化
3、以有效的方法启发引导代替简单要求和指责
4、改善制度的组织方式和推行要点
三、现场效率提升－企业利润成长的加速器
１、浪费在精益生产中的定义
2、现场7大浪费的原因剖析
3、常见的10种动作浪费现象
4、识别浪费3法宝
四、效率改善的原则和方法
1、流程分析
2、5W2H（组织策划）
3、ECRS（方法）
五、迈向“零”切换改善
1、切换时间的定义与构成
2、影响切换时间的原因剖析
3、实现“零”切换的基本思路
4、迈向“零”切换的操作要领
5、实现“零”切换3步骤
6、切换改善技巧
六、改善—现场提升的利器
1、改善看板的设计与制作
2、改善发表会的组织与宣传
3、改善效果评估
4、员工改善意识的培养
5、改善永无止境
6、现场演练：改善成果发表
第五天：
模块五：工作关系——承上启下平衡
一、管理根本——有效沟通
1、沟通是管理者必备的基本能力
2、有效沟通是留人的最好工具；
3、制造型企业沟通的特别性
4、用自己的方式沟通
5、部门配合沟通最重要
二、考评激励——一切尽在掌握中
1、激励是加法而不是减法
2、现场部属考评的要点
3、现场部属考核的方法
4、激励分析：他想要的到底是什么？
三 、所有的工作都是为了完成绩效目标
1、如何制订现场绩效评价指标
2、如何进行现场绩效指标跟踪
四、达成目标的关键---绩效指导
1、绩效指导重点纠偏而不是最终奖金分配
2、如何进行绩效指导面谈
