【课程收益】
1、企业内训师掌握案例教学法:我们的引导师会根据组织实际案例为主线,为将来分享案例的内训师,传授如何在企业每部进行案例教学。
2、企业微案例编写:可以通过现场工作坊的方式,组织相关部门的业务专家们,通过两天的工作坊,萃取案例和编写案例。
【课程背景】
案例教学法是围绕一定培训目的把实际中真实的情景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的案例,并通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。
应用案例教学法,将企业原型实践开发成案例课程,让内训更有针对性。同时,贴近业务的案例,实现复盘项目、复制成功的作用,从培训到绩效迈出关键一步。随着众多知名企业大学开始应用这种全新而有效的培训形式,企业案例教学法正在成为内训工作新亮点。
行动式案例开发课程,汇聚企业业务专家、优秀撰稿人、教学设计人员的力量与智慧,以体验式学习和实操演练为主体形式,着力开发企业微案例和配套材料,应用于企业教育培训、主题研讨和推广活动中。
【教学形式】
案例体验课程、挑战任务、小组研讨、现场演练、样稿分析
【课程时长】
3-4天
【课程逻辑图】
【课程大纲】
课前作业:甄选企业原型素材、撰写微案例初稿
模块一:案例与案例教学
1、从“24孝”说起:案例的前生后世
2、案例与案例教学的关系
3、四大案例中心:案例教学在国际上的应用纵览
4、案例教学发展趋势与企业案例的“微”化
模块二:教学案例设计四步走
1、教学案例生成的四大关键步骤:原始素材-1.0版案例-案例使用手册-案例演示稿
2、案例的素材来源
3、如何甄选适合教学的案例素材
4、素材转化成案例的六大要素
5、案例教学手册构成的12关键要素
6、案例教学稿的六个组成部分
7、教学目标:案例的起点还是终点
8、案例过程稿的修改与检讨
模块三:案例教学设计“六部曲”
1、背景设计:烘托事件发生必然原因
2、事件描述:细节之处巧埋关键线索
3、冲突构建:两难抉择直指教学目标
4、解决方案:成败教训可以为我所用
5、启示反思:回归角色我会如何出招
6、行动指南:举一反三回归工作情景
7、关于隐晦与数据使用
模块四:案例的教学运用
1、 案例的教学设计与普通课程的区别
2、 案例选择与研讨主题设计
3、 案例教学准备
Ø 硬件设施准备
Ø 板书设计技巧
Ø 调动课堂讨论
Ø 善用教学笔记
练习:案例教学点评
4、 组织现场讨论的四大关键任务
5、如何应对现场突发情况
6、运用“四点三线”检验案例的教学设计
结论:现场点评与通关(产出成品,案例集)
【本项目已实施最佳实践】
河北中行项目
2016年8月1日-4日
项目背景:中国银行河北分行为进一步萃取和传承中行内部经验。
解决方案:在行内特组织一批有经验的管理人员和培训师,参加为期3天2晚的《教学案例开发™》课程,学员以小组为单位,产出万字以上的教学案例6份。
课匠堂创始人
中企鼎盛企管顾问高级讲师
版权课程《TTT®猫计划》、《七步成诗®》、《九段经理人TM》、《教学案例开发与设计TM》版权拥有者
《中国课程开发师®》首席导师
《橙色青蛙-快乐领导力》版权引进者
《6Ds®》认证导师及AP运营负责人
多家高校、政府培训中心常年顾问
广州亚运会组委会、世界大学生运动会(深圳)组委会特聘讲师
服务客户航空业:国航航空、南方航空、海南航空、深圳航空、山东航空等;
金融保险业:中国银联、中国银行、中国农业银行、中信银行总行、兴业银行总行、建设银行、泰康人寿、交通银行、中国人寿广东公司、邮储银行、广发银行、温州银行、重庆银行、南京银行、恒丰银行、招商银行、山东德州商业银行、东莞农村商业银行、工商银顺德分行、泰安商业银行、高要农村信用社、永诚保险;电力行业:国家电网、南方电网、中核集团、广东核电等;
通信行业:移动、电信、中国邮政;
汽车、交通及工程机械: 大众汽车、广汽集团、郑州日产、广州本田、南车集团、中铁四局、住友集团、广西柳工、上海齐耀动力、广州地铁、广东长大工程、华南快速、广州机场高速、广州隧道开发公司、南方路机等
中企鼎盛企管顾问高级讲师
《中国课程开发师TM》认证讲师
版权课程《TTT®猫计划》授权讲师
版权课程《教学案例开发与设计》授权讲师
版权课程《克服团队协作的五种障碍》授权导师
国际工商管理硕士
曾任沃尔玛全球采办人力资源高级主管
十余年人力资源管理经验,多年企业运营管理经验,专注于企业讲师培养,擅长在培训过程中运用引导及启迪的方式,在课堂中的亲和力和感染力,深受学员喜爱。是银行业、通信运营行业高返聘的培训师。服务过中国银行、中国建设银行、中信银行、农商业银行、光大银行、中国移动、中国电信、中国联通、平安保险、太平洋保险、Oppo手机、富士康科技集团、沃尔玛全球采办、森海塞尔通信、广州市培训中心、新景界国际会议展览有限公司、万力集团、利群集团、深圳天音通信、世纪城集团、深圳市比克电池有限公司、国信集团、三维家、明治雪糕、中钧科技等知名企业。
中企鼎盛企管顾问高级讲师
版权课程《TTT®猫计划》授权讲师
版权课程《教学案例开发与设计》授权讲师
国家高级企业培训师
国家高级劳动关系协调师
客户服务管理师
DISC国际双证认证讲师
广东省职业鉴定《企业培训师》高级考评员
深圳总工会师资团队特聘讲师
深圳宝安区职业能力开发局特聘讲师
18年服务管理经验,10年内训师经验,培训场次100+,指导多家企业编写过《员工行为规范》、《服务规范手册》、《基层管理人员培训手册》。李老师授课方式轻松务实,案例生动活泼,简单易懂,课程穿插系统的理论及实践操作环节,深入浅出演绎课程内容。中国石油、创维集团、三洋电子、长园集团、奥林巴斯、芭田股份、深业集团、喜来登酒店、福田枢纽、深圳巴士集团、华侨城集团、海上田园、南山集团、深圳百安居、深圳欢乐颂、西丽高尔夫、百仕达物业等上百家企业、艾美特、大族激光、研祥科技、海雅集团、三星电子。